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Data protection declaration: SmartEAR-Go! App

 

1 Information on the collection of personal data and provider identification

(1) In the following, Megger Germany GmbH provides information about the collection of personal data when using the SmartEAR-Go! app. Personal data is all data that is based on a person as an individual (e.g. name, address, email address, user behaviour).

 

(2) Responsible according to Art. 4 Para. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) and according to § 13 TMG is:

Megger Germany GmbH

Dr.-Herbert-Iann Str. 6

D-96148 Baunach / Germany

T +49 (9544) 68-0

F +49 (9544) - 7202

baunach@megger.com

www.megger.com

Managing Director: Dr. Andrew Dodds, Friedrich Enkert, Hans-Uwe Koch, Jeremy Simpson

Commercial register HRB 195, Bamberg District Court

Tax ID number: DE 811157954

You can reach our data protection officer at MeggerBaunach.DataPrivacy@megger.com.

 

(3) When you contact us by email or using a contact form, your email address and, if provided by you, your company name, your name, your city and your telephone number are saved by us in order to answer your questions (legal basis is Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a, b, f GDPR). We will delete the data arising in this context after the storage is no longer required, or - in the case of statutory retention requirements - restrict their processing.

 

2 Your rights

(1) You have the following rights towards us, with regards to your personal details data:

- Right to information

- Right to rectification or deletion

- Right to restriction of processing

- Right to withdraw consent

- Right to object to processing

- Right to data portability

(2) For all communications, inquiries, and information as well as for revoking your consent or you can contact us to object to processing MeggerBaunach.DataPrivacy@megger.com or at the address given under 1.

(3) You also have the right to contact a data protection supervisory authority about the processing policies regarding your personal data within our company.

 

3 Collection of personal data when using the SmartEAR-Go! app

(1) When downloading the SmartEAR-Go! app, the required information is sent to Google Play Store / Apple App Store, in particular username, email address and customer number of your account, time of download, payment information and the individual device code. We have no influence on this data collection and are not responsible for it. We only process the data as far as it is necessary for downloading the SmartEAR-Go! app on your mobile device is necessary (legal bases are Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b, f GDPR).

(2) When using the SmartEAR-Go! app, we collect the information described below as personal data. These are technically necessary for convenient use of the functions and to guarantee stability and security (legal basis is Art. 6 Para. 1 S. 1 lit.f GDPR).

- Account for POSEYEDON login

- Location data (using GPS and IP address)

- Logfile with error messages / warnings during usage of the app

 

4 Special forms of use of the SmartEAR-Go! app

(1) At the beginning of using the SmartEAR-Go! app, we will ask you for the permission to use your location data, the network (Internet), Bluetooth and internal memory (legal basis is Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR). If you don't give us any permissions, we do not use this data. In this case, you cannot use all the functions of our SmartEAR-Go! app. You can also change the permissions later in the settings of the SmartEAR-Go! app or revoke the previously granted permissions.

(2) If you allow access to this data, the SmartEAR-Go! app will only access this data and save it locally or transfer it to our server, as far as this is necessary for the functionality (legal bases are Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a and f GDPR). This data will be treated confidentially and / or will be deleted, if you chose to revoke the rights use or these are no longer required to provide the services, and in any case the statutory retention requirements still exist.

 

5 Collection of your location data

(1) The SmartEAR-Go! app needs access to your location. Your location will be used to assign a SmartEAR logger to a measurement site near your current location. The location data will be transmitted to the cloud POSEYEDON by Megger Germany GmbH to display the location of the device on a map.

(2) In some operating systems you need access to your location to use Bluetooth Low Energy. A Bluetooth LE connection is needed to exchange data with a device (SmartEAR).

(3) You can allow this function at any time in the settings of the SmartEAR-Go! app or revoke. If you deactivate the location permission, you will have limitations of functions and convenience during the usage of the app.

(4) Your location data will not be used beyond your current location information or to create motion profiles.

 

6 Storage of logfiles

(1) The app stores information about functions of the app to the local storage of your smartphone. In case of an error these messages will be stored to a file. If needed this file can be transmitted to the support of Megger Germany GmbH for analysis.

(2) No information will be transmitted in the background, only if this is initiated by the user.

(3) The SmartEAR-Go! app has the possibility to delete all stored data within the app only.

 

7 Cookies / Analysis data

(1) The SmartEAR-Go! app does not use cookies.

(2) The app stores (Google Play Store / Apple App Store) collect anonymised analysis data which can be used to count the number of active users, type of the device, version of the operation system etc. We have no influence on this data collection and are not responsible for it.

 

8 Deletion of data

The SmartEAR-Go! app has the possibility to delete all stored data pertaining to the app only. Thereby all user settings, account data and login data, downloaded files (firmware, audio data) and logfiles will be deleted.

 

9 Data security

We maintain current technical measures to ensure data security, to protect your personal data from the dangers of data transmission and third parties to gain knowledge. These are adapted to the current state of technic.

 

As of: 24.08.2022

 

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Datenschutzerklärung: SmartEAR-Go! App

 

1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Anbieterkennzeichnung

(1) Im Folgenden informiert die Megger Germany GmbH über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der SmartEAR-Go! App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich bezogen sind (etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten).

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gem. § 13 TMG ist:

Megger Germany GmbH

Dr.-Herbert-Iann Str. 6

D-96148 Baunach / Germany

T +49 (9544) 68 - 0

F +49 (9544) - 7202

baunach@megger.com

www.megger.com

Geschäftsführer: Dr. Andrew Dodds, Friedrich Enkert, Hans-Uwe Koch, Jeremy Simpson

Handelsregister HRB 195, Amtsgericht Bamberg

USt-IdNr.: DE 811157954

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter MeggerBaunach.DataPrivacy@megger.com.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden Ihre E-Mail-Adresse und, falls von Ihnen angegeben, Ihr Firmenname, Ihr Name, Ihre Stadt und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten (Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, b, f DSGVO). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder - im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten - schränken deren Verarbeitung ein.

 

2 Ihre Rechte

(1) Sie haben uns gegenüber, folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen

Daten:

− Recht auf Auskunft

− Recht auf Berichtigung oder Löschung

− Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

− Recht auf Widerruf der Einwilligung

− Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

− Recht auf Datenübertragbarkeit

(2) Für sämtliche Mitteilungen, Anfragen und Auskünfte sowie für einen Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung erreichen Sie uns unter MeggerBaunach.DataPrivacy@megger.com oder unter der unter 1 (2) genannten Adresse.

(3) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren.

 

3 Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der SmartEAR-Go! App

(1) Bei Herunterladen der SmartEAR-Go! App werden die erforderlichen Informationen an den Google Play Store / Apple App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der SmartEAR-Go! App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist (Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO).

(2) Bei Nutzung der SmartEAR-Go! App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten. Diese sind technisch erforderlich, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

- Account für POSEYEDON Login

- Standortdaten (mittels GPS oder IP-Adresse)

- Logfile mit Fehlermeldungen / Warnungen bei der Benutzung der App

 

4 Besondere Nutzungsformen der SmartEAR-Go! App

(1) Zu Beginn der SmartEAR-Go! App Nutzung bitten wir Sie in einem Pop-up-Fenster um die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Standortdaten, des Netzwerks (Internet), von Bluetooth und des internen Speichers (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie uns keine Erlaubnis erteilen, nutzen wir diese Daten nicht. In diesem Fall können Sie nicht alle Funktionen unserer SmartEAR-Go! App nutzen. Sie können die Erlaubnis auch später in den Einstellungen der SmartEAR-Go! App erteilen oder die erteilte Erlaubnis widerrufen.

(2) Wenn Sie den Zugriff auf diese Daten gestatten, wird die SmartEAR-Go! App nur dann auf diese Daten zugreifen und sie lokal speichern bzw. auf unseren Server übertragen, soweit dies für die Erbringung der Funktionalität notwendig ist (Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DSGVO). Diese Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder diese zur Erbringung der Leistungen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

5 Erhebung Ihrer Standortdaten

(1) Die SmartEAR-Go! App benötigt den Zugriff auf ihre Standortdaten. Der aktuelle Standort wird verwendet, um dem SmartEAR Logger einer Messstelle in der Nähe Ihres Standorts zuzuordnen. Die Standortdaten werden an die Cloud POSEYEDON der Megger Germany GmbH übermittelt, um die Position des Geräts auf einer Karte darzustellen.

(2) In manchen Betriebssystemversionen werden die Standortdaten für die Verwendung von Bluetooth Low Energy benötigt. Eine Bluetooth LE Verbindung ist erforderlich, um Daten mit dem Gerät (SmartEAR) auszutauschen.

(3) Sie können diese Funktion in den Einstellungen der SmartEAR-Go! App jederzeit erlauben oder widerrufen. Wenn Sie die Ermittlung des Standorts deaktivieren, können Sie Einschränkungen bei der Nutzung der App und des Komforts haben.

(4) Ihre Standortdaten werden nicht dazu verwendet, über Ihren aktuellen Standort hinaus Bewegungsprofile anzulegen.

 

6 Speichern von Logfiles

(1) Die App speichert im lokalen Speicher auf Ihrem Smartphone Informationen über die Funktion der App. Im Fehlerfall werden Meldungen in einer Datei gespeichert, die bei Bedarf an den Support von Megger Germany GmbH zu Analysezwecken gesendet werden kann.

(2) Es werden keine Informationen im Hintergrund übertragen, sondern nur wenn dies durch den Benutzer veranlasst wird.

(3) Die App bietet die Möglichkeit alle gespeicherten Daten zu löschen.

 

7 Cookies / Analysedaten

(1) Die SmartEAR-Go! App nutzt keine Cookies.

(2) Die App-Stores (Google Play Store / Apple App Store) ermitteln verschiedene anonymisierte Analysedaten, die verwendet werden können, um z.B. die Anzahl der aktiven Nutzer, Art der Endgeräte, Betriebssystemversionen etc. zu ermitteln. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

 

8 Löschen von Daten

Die App bietet die Möglichkeit alle gespeicherten Daten zu löschen. Dadurch werden alle Benutzereinstellungen, Zugangsdaten, heruntergeladene Daten (Firmwareversionen, Audiodaten) und Logdateien gelöscht.

 

9 Datensicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragung und vor Kenntnisnahme durch Dritte. Diese werden dem jeweils aktuellen Stand der Technik angepasst.

 

Stand: 24.08.2022